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如何找個好的育兒嫂?

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  • 發(fā)布日期:2019-12-03
寫在前面的話:
最近杭州縱火案牽動著每個父母的心。對蛇蝎保姆的聲討聲不絕于耳,很多家長對找阿姨這件事產生了很大的抵觸心理。我們?yōu)槭芎φ叩脑庥鐾葱模蚕M蠹夷芾硇钥创?,畢竟遇到這種反人類的賭徒的概率,差不多相當于被天降隕石砸頭。在回歸冷靜之后,在找阿姨這件事上,我們還是應該以理性的態(tài)度去面對。希望這篇文章,能為你找阿姨提供幫助。
家里有了一個小孩,總是會帶來無數的選擇。
在小月齡daycare市場幾乎空白的中國,做全職媽媽還是繼續(xù)上班?如果繼續(xù)上班,孩子交給老人帶還是請阿姨?請阿姨能放心嗎?如果找了阿姨,該怎么和阿姨相處……這幾乎成了新媽媽們必須考慮的一串天問。
如果想兼顧事業(yè),又相對喜歡大小家獨立的感覺不想跟老人生活在一起,那么,請一個靠譜的育兒嫂,就成了解決問題的唯一選擇。我小的時候,父母都上班很忙,所以我從小是跟不同的住家保姆長大的,有了小孩之后,因為要繼續(xù)工作,我的選擇也是請阿姨。所以本文就從個人經驗上講一點自己對請阿姨的心得,分享給大家。
總的來說,找阿姨是一個家庭的大事,值得多花心思去琢磨。很多人找阿姨的時標準非常寬松,甚至不見面就可以隨便讓中介找一個來上門,等用起來了各種不合適再走馬燈似的換,或者輕考察,隨意就交付全家的信任,甚至引狼入室,釀成悲劇。我認為大體的原則應該是“嚴進寬處”,對,不是“出”,是相處的“處”。在找阿姨的期間多做一些篩選,多花一些精力在考察上,寧嚴毋濫,而找到合適的人之后,盡量寬以待人,友好相處。

如何找個好的育兒嫂
一、心理建設期
我身邊有很多媽媽,對請阿姨這件事,心態(tài)上其實是沒有做好準備的。很多問題,自己還沒糾結出結果,就盲目地請了阿姨。然后心里一直糾結,牛角尖越鉆越深,導致在和阿姨相處中出現各種問題。所以,先調整好自己的心態(tài)非常重要。
這幾種常見的心態(tài)是需要調整的:
“沒有做全職媽媽陪伴孩子,而是請阿姨,我是個不稱職的母親?!?/span>
請千萬不要糾結于此。首先,“母親”是個內涵豐富的職業(yè),母親的職責多了,母乳、做輔食、全天陪伴……這些都是母職,但給孩子更好的物質環(huán)境、認真努力的職業(yè)精神榜樣,也是母職的一部分。我不支持做甩手掌柜型媽媽,但也必須勸解你——世界上并不存在完美媽媽,人生的每一個選擇都有得有失。
辭職做全職媽媽很好,但需要犧牲事業(yè);不辭職做班媽也很好,但對孩子的陪伴會相對少一些,也需要更多的心力去安排孩子的照料。這個選擇的本身跟稱職與否沒有任何關系,只要你按照你的選擇安排得當,你就是個稱職的母親?;叵胛倚r候,父母陪伴我時我很高興,但是父母不在的時候,我也覺得有一種放松感呢。所以,無需愧疚,請相信,孩子從兩種生活方式中都可以找到樂趣。
“育兒嫂價格這么高,我上班掙的錢付了育兒嫂工資也剩不了多少,還不如全職?!?/span>
帳是不能這樣算的。做全職媽媽自然很好,但若僅僅是為這個理由去做全職媽媽,那我認為還不夠充分。因為事業(yè)對你來說,除了薪資,還有很多別的東西。我不想說什么虛頭八腦的“社會地位”、“認同感”之類的。就單說職業(yè)發(fā)展吧,雖然家政行業(yè)的薪資是年年水漲船高,但是從職業(yè)發(fā)展上講,家政阿姨的職業(yè)天花板遠比你低得多。
雖然一時間你去上班掙來的工資有一大半進了阿姨口袋,覺得白忙活一場。但你也要考慮到:你的職業(yè)以后是否還要發(fā)展?是不是還會升職加薪?在事業(yè)的黃金年齡給你帶來的業(yè)務積累是否會在以后發(fā)揮出更大的價值?孩子幼小只是一個階段,而你因為眼前的薪資差離開職場幾年,還能回得去嗎?回去之后是否需要從頭再來得不償失?
在這個層面上評估清楚,才有助于你調整后用人的心態(tài),才能做到不斤斤計較。
“壞阿姨到處都是,會虐待孩子/拐賣孩子/糊弄孩子,不可相信?!?/span>
杭州保姆縱火案這種事件固然令人扼腕嘆息,我們在呼吁規(guī)范家政市場的同時,也不能因噎廢食。要知道,家政從業(yè)人員是個很大的群體,壞的當然不少,優(yōu)秀的也有一些,但是如其他職業(yè)一樣,居于中間“打一份工掙一分錢”的人是最多的。你之所以從新聞、傳言中聽說各種毒保姆事件,那是因為只有這樣的才會被大家關注。大部分做得波瀾不驚的阿姨,是不會出現在新聞事件中的。
而且偷偷告訴你,極品雇主其實不比壞阿姨少呢,只是阿姨在網絡上的話語權小,你沒機會聽到這些事跡而已。所以,凡事客觀看待,你會平和很多,跟阿姨相處起來也會容易得多。
“家里來個外人,我會感到很別扭?!?/span>
既然已經評估過家庭情況,決定找阿姨,那么請盡量消除這種想法??催^一篇文章,把阿姨定義為“契約家人”,我覺得還是很準確的。以這樣的身份看待阿姨,把她當成一個“既可以用契約標準來管理且可以用情感連結的準家人”看待,有助于你們相處。
“阿姨一個人帶孩子我可不放心,家里得有個老人看著?!?/span>
由老人和阿姨一起帶孩子不是不行,但最好不要把關系定義為“監(jiān)工”,這樣的氣氛下,既不利于阿姨盡快地把孩子當做家人看待,遇上挑剔、固執(zhí)、傳統的老人,還容易對阿姨抱有敵意,不利于雙方之間的關系。把她們看成是互相幫忙的協作關系,更有利于家庭的和諧。而且,如果阿姨得力,也不見得必須要老人“從旁協助”,一個人把孩子帶得很好的阿姨大有人在。
二、找阿姨期
1.  時間安排
盡可能早地去選擇阿姨,如果有可能,在孩子小月齡時就讓阿姨上門是較好的安排。不要覺得“我還在休產假,家里有人照顧孩子,這時候還不需要阿姨”。稱心的阿姨不會在你上班前那一個星期突然從天上掉下來,處處按照你的育兒理念接續(xù)你的工作。多給一點時間讓孩子接受和適應阿姨,阿姨熟悉孩子。
2.  阿姨的年齡
以42-52歲之間為宜,太年輕的帶小孩容易缺乏耐心,歲數過大的體力不支??紤]到一般請育兒嫂也不會只請一年半載,應有一點年齡上的余量。
3. 阿姨的家鄉(xiāng)
這個就看個人偏好。很多人在找阿姨時容易陷入地域誤區(qū)“四川的阿姨肯定麻利”、“山東的阿姨都淳樸”、“東北的肯定直爽”……其實真不一定。在家政市場上,南方的阿姨普遍受歡迎一些,但其實地域不能完全成為一個人的個性標簽。阿姨具體是什么個性需要你去聊、接觸、感受。
但總體來說,你要先確定你需要的是哪種特質,并容忍這種特質相對應的缺點——干活麻利積極的一般脾氣也火爆;性格溫和有耐心的大多不會很直爽;敦厚老實的則往往不夠高效。不要對阿姨的個性有不切實際的過高期待。你工作中的同事,從業(yè)門檻比阿姨高,個性也沒有十全十美的呀。
我對阿姨的要求是“溫和,有耐心,愛孩子”,所以即便阿姨做事慢一點,我也不會挑剔。
當然,我在上篇文章(點擊此處)也提到過,如果阿姨來自比較特殊的地方,也許需要你進行更多的背景調查。
4. 從哪里找阿姨
可以是可靠、有育兒經驗且比較尊重你意見的親戚,然而事實上,能滿足這些要求的親人并不好找,很多時候,雇傭關系反而比親戚關系更穩(wěn)固,因為更容易達成“管理”的效果,反而是親人,會有很多不方便說話的因素在里面;
也可以是親朋好友推薦的他們用過的阿姨,但前提是這些親朋好友的育兒理念、為人處事觀念跟你較為接近,否則這種推薦未必靠譜;
如果這兩種途徑都沒有,那么推薦去規(guī)模較大、管理相對規(guī)范、口碑好的家政公司去請育兒嫂,這樣起碼對阿姨有個約束,在你遇到問題時也可以更方便地找到人來接替。
5. 準備一些面試問題
確定了去家政公司找阿姨的話,你會根據條件篩選出幾個阿姨面試。
面試的時候,先看——穿著暴露、佩戴很多首飾的盡量不要選,衣衫邋遢、面容不潔的不要選,面帶病容、氣色不佳的不要選;
再聽——聽聽口音,會不會影響日常溝通,讓她們從“年齡、家庭情況、從業(yè)經歷”方面自我介紹一下,看看思路是否清晰,說話顛三倒四的就算了;再問——問問她們在前雇主家做了多久,為什么沒有繼續(xù)做?當然,你不必指望得到全部實話,但從中可以窺見阿姨的個性。
比如我有次面試一個阿姨,大談她前任雇主是中X油的老總,家里多么多么大,對方如何如何信任她對她好,給她提供各種優(yōu)越的物質。那么我只好說“抱歉啊,我們只是普通老百姓,家里條件有限,沒辦法提供這么好的環(huán)境,怕委屈了您?!?/span>
還可以問問她們“平時如何學做菜”、“育兒知識從哪里獲得”,看看她們學習能力怎么樣。
6. 經驗越豐富越好嗎?
這個看雇主的個性和喜好。高年資型育兒嫂適合父母本身沒有太多育兒知識,在育兒上也沒大主意或者是特別忙無暇顧及的,價格也貴一些;但對我來說,我更愿意選擇剛剛從家務阿姨轉向育兒嫂的“新手”,因為我希望自己的育兒理念能得到更好的貫徹,擔心經驗主義會影響到新知識的接納,所以阿姨的第一手育兒知識由我來傳授,在我看來是最理想的。
所以我更看重學習能力而不是經驗,而且這樣的阿姨價格也會低一些,更有利于你為她規(guī)劃漲薪空間,激發(fā)工作積極性。
我家阿姨雖然之前沒有做過育兒嫂,但是當初我問她怎么學做菜時,她給我看她手機里有“下廚房”app,我覺得她是個愛琢磨愛學習的人。經過兩年的育兒實踐,現在阿姨對我在喂養(yǎng)、睡眠方面所立的規(guī)矩,從不理解到不忍心,再到現在心悅誠服,向其他阿姨推廣,我認為在這一點上,我們的磨合是成功的。

三門峽保姆

7.必要的背景調查
對于鎖定的阿姨人選,要進行一些背景調查,主要包括兩方面——健康背景和社會背景。
有健康證還不夠,最好帶阿姨去加查一下乙肝、甲肝等傳染性疾病。而背景調查,則不用我多說,杭州縱火案帶給我們的教訓夠深刻了。具體怎么進行背景調查呢?很多人說,要求家政公司或去公安局去開“無犯罪記錄證明”,但我想說,這個只是刑事記錄,不體現民事違法行為的。上篇文章中,我們的讀者“安顏”在留言里給大家提供了很好的途徑,我?guī)痛蠹艺硪幌拢?/span>
a. 中華人民共和國最高人民法院的“全國法院被執(zhí)行人信息查詢”網站(http://zhixing.court.gov.cn/search/),根據姓名和身份證號碼,可查當事人是否曾經成為法院被執(zhí)行人;
b.最高人民法院的“中國執(zhí)行信息公開網”(http://shixin.court.gov.cn),根據姓名或身份證號碼,可查當事人是否曾經成為失信被執(zhí)行人;
c.最高人民法院的“中國裁判文書網”(http://shixin.court.gov.cn),根據當事人姓名,可查曾涉及的已被法院判決的民事糾紛。
如果這些沒有問題,還可以再用“所在家政公司名字+阿姨名字+曝光/吐槽/騙子/維權等字眼”在百度、微博搜索框里都試著搜一下,看看有沒有以往雇主對其控訴;
如有允許,可以請家政公司提供前雇主的聯系方式,打過去和前雇主溝通一下,聽聽雇主對阿姨的評價。
三、觀察培訓期
找到了一個大體還滿意的阿姨,接下來就是觀察培訓期了。在這期間,你的兩大主要任務就是觀察其人品,培訓其技能。因為阿姨入戶肯定就開始工作了,這兩個任務你可以同時進行,邊觀察,邊培訓。
在觀察方面,你要注意這幾個點:
1. 社交活躍度
這一點是在前期最容易觀察出來的。阿姨是不是頻繁接打電話(且不是家人),喜不喜歡沒事就聊微信、QQ,是不是總是請假出去,愛不愛在小區(qū)里跟別的阿姨聊閑篇兒甚至搬弄是非。這些自然都是減分因素。
2. 共情能力
這一點是育兒嫂最最重要的。說“共情”可能不太好理解,說白了就是:她對于不是自己的小孩,有沒有天然的不忍,惻隱之心。觀察這一點,你要從細節(jié)觀察,不要看她在你“對孩子做到位時”是什么反應,而是要看你“沒做到位時”她什么反應。
舉個栗子,我給孩子換尿不濕,經常就是抬起屁股,把舊尿不濕往外一抽,阿姨剛來兩天,看到我這個舉動,就說我“這樣抽不行吧,腰貼那里萬一摩擦到孩子皮膚會不舒服的。我覺得應該把腰貼貼過去再抽出來?!卑⒁桃郧皼]做過育兒嫂,但是她立刻能站在孩子的角度想這樣是否會傷到孩子,說明她共情能力是不錯的。也就是說,她至少是個有愛心的人。有愛心的阿姨帶孩子,都會有一點“寵”,這算不上缺點。
3.  家庭情況
家務之余,可以跟阿姨聊聊天,了解她家里的情況。
經濟狀況倒是其次,最主要是看阿姨的配偶、兒女都在做什么,阿姨的父母是什么狀況。如果配偶兒女都是正經的,積極向上的勞動者,那么阿姨本人品行也不會很差;如果兒女未成年,可以跟阿姨聊聊孩子的學業(yè)是如何安排的,如果孩子已成家,要問問阿姨,如果有了孫輩,是不是要回去照顧孩子;阿姨的父母身體如何,家中有沒有安排固定、合適的人照顧。這都關乎阿姨在你家工作的持久性。
生活軌跡正常幸福的人都不避諱談論家庭的,如果阿姨對家庭情況避而不談,那么你就要多留個心眼了。
4.  心理健康
可以有意在家里多談論一些社會新聞,如有關虐待孩子、貧富差距、婚姻家庭等方面的新聞。觀察阿姨對其的本能反應,也可以讓阿姨談論一下自己的看法。從中了解阿姨的心理是否健康。至少不能是陰暗的。
5.  孩子的反應
多注意觀察阿姨跟孩子單獨相處之后,孩子對她的反應。小孩子的神情是不會說謊的,如果孩子對她常常是害怕、緊張、服從的表現,你就要格外注意了;如果孩子非常信任、依戀阿姨,在你這兒受了委屈還會去阿姨那里“告狀”,那你不要吃醋哦,應該慶幸自己找了個好阿姨。
6. 要不要裝攝像頭
這個看自己。其實,你再怎么裝攝像頭,也不太可能拍到家里的每個角落。建議是前期在知會阿姨的情況下,在家中公共活動區(qū)域裝一個,你可以說是為了隨時看孩子的動態(tài),掌握他的生活習慣。在建立了充分的信任之后,這個東西就可有可無了。

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